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专注微分销商城七年
一起来了解一下b2b2c多用户商城系统运营方案
来源: | 作者:WB | 发布时间: 2020-09-15 | 24 次浏览 | 分享到:
b2b2c多用户商城运营方案之一,总监放在用户身上!
很多人都知道用户是市场的主体!但是很多用户不知道该为他们做什么!可以说一流的企业方式是引导,二流的企业方式是遵循,三流的企业是讨好!这三种方式决定了自己的格局和最终的发展方向!马云的淘宝为什么做这么多?我们看看双十一就知道了!自制节日,这个指南不厉害!也是这种引导最终导致了淘宝的崛起!
B2b2c多用户商城系统运营方案二:如何与开发者合作?
很多人不知道一个开发者需要合作?其实这个很关键!现在很多商场需要注意一个方向。毕竟你的开发者只知道你的需求,却无法知道你的未来!因此,你的商城需要考虑如何与开发商合作。当然最好的企业选择让开发商自己合作的方式!这里推荐ShopsN和B2B2C商城系统!
B2b2c多用户商城系统运营方案三:引流!稳流!控制流量!
流量是商场的血源!也是商场的动力,所以一定要保证我们商场的血液是纯净的,不然杂七杂八的血液会堵塞商场的根本,所以需要做到三点!引流!稳流!控制流量!这是什么意思?很简单!引流引流量进来,引导流向!这是商场最基本的!之后就驻扎在小溪里了!这可以看做是新用户变成老客户的过程!这一步至关重要!这是商场做大做强最根本的!你的商城转化率直接影响你变强的速度!如果跟不上市场!会被淘汰!
最后,流量控制!这个是流量指南,如何提高商品进单率是这个的关键!这一步测试的是商城让用户搜索自己的需求和喜欢的产品的速度和效果!
B2b2c多用户商城系统运营方案四,售前售后服务。
可以说,一个商场的根本在于客服!如果我们看整个商场一个人!那么客服就是商城的医生,能很快知道商城的优劣!从而有效配合管理体系进行治疗!
商城的售后服务很好,可以为商城带来更多的回头客。如果做不好,会导致商城的流量严重下降。作为客服人员,一定要及时解决买家的问题;如果遇到差评,一定要尽快处理,尽量引导客户给予好评,杜绝差评。
B2b2c多用户商城系统运营方案,物流系统。
现在商场最大的问题是什么?商品?没有!渠道?没有?加盟商?也不是!是物流,JD.COM物流超过淘宝!JD.COM垄断了市场!依托物流,商城的关键是物流!哪个客户不想马上收货!这是一种体验,也是一种方便!可以说是开商城和商城的关键!
其实在整个多用户商城系统中!物流是关键,交通是商场的生命!用户是商城未来的发展方向!所以我们需要控制的事情并不多!但是每一个都很难控制!